客戶服務
大鏟灣碼頭由現代貨箱碼頭有限公司管理，該公司是香港歷史最悠久的碼頭運營商，致力於成為提供世界級的港口和供應鏈服務的首選合作夥伴，為本地經濟的可持續發展和推動人民富足方面，與世界接軌。
設施及設備
大鏟灣碼頭現時擁有5個深水泊位，可操作全球大型集裝箱船及滾裝船，以一流設施和最高效率為客戶提供卓越的服務。
| 泊位數量 | 5 + 2 = 7 |
| 總面積（公頃） | 112 |
| 岸線長度（米） | 1,830 + 600 = 2,430 |
| 沿岸水深（米） | 現時為 -16.3，遠期浚深至 -18 |
| 冷藏箱插座 | 1,086 + 880 = 1,966 |
| 岸邊起重機數量 | 12 + 14 = 26 |
| 龍門起重機數量 | 45 + 63 = 108 |
港口安全
保安是大鏟灣碼頭的首要任務。碼頭通過與本地及國際有關當局密切合作，並採用最先進、最嚴密的保安設備及系統，確保港口保安超越《國際船舶和港口設施保安規則》以及其它國際安全準則的要求。